Для оптимальной работы описанной функции ящик должен быть в режиме "Расширенный IMAP". Этот ящик поддерживает все современные стандарты шифрования и авторизации, и поэтому не вызывает проблем в настройке. Переключить ящик в этот режим можно в личном кабинете, "полный список функций", "Расширенные IMAP ящики".
[править] Описание проблемы
Все служебные IMAP папки вложены в папку "входящие". Необходимо выстроить все папки в один уровень.
[править] Mozilla Thunderbird
Thunderbird - IMAP папки вложены во "входящие"
1. Перейти в настройки учетной записи
Thunderbird - учетная запись
2. В параметрах ученой записи выбрать "параметры сервера" и далее перейти в "дополнительно"
Thunderbird - параметры учетной записи
3. В секцию "каталог IMAP-сервера" вписать INBOX, и поставить галку на "разрешить серверу перекрывать пространства имен"
Thunderbird - дополнительные параметры
4. Перезапустить программу
[править] Microsoft Outlook
Outlook - IMAP папки вложены во "входящие"
1. Перейти в меню "file" -> "info" для выбора учетной записи
Outlook - переход в настройки учетной записи
2. Выбор учетной записи
3. Переход в "другие настройки"
4. На закладке "advanced/дополнительно" в поле "Root folder path" ввести INBOX
Outlook - другие настройки
5. Profit!