Электронная почта в кириллическом домене РФ

11 ноября 2010 года открылась свободная регистрация кириллических доменов РФ. Домен на русском языке получил большую популярность, в первые же дни были зарегистрированы сотни тысяч доменов.

Электронная почта в кириллических доменах на данный момент работает плохо. Существующие стандарты не позволяют пользоваться почтовыми адресами на русском языке, а новые, которые помогли бы решить проблему, еще даже не разработаны.

Мы опишем состояние вопроса на конец 2010 года.

Почтовые адреса вида сотрудник@фирма.рф

Такие адреса работать не будут. В почтовом протоколе не предусмотрена возможность указать часть адреса до символа @ какими-либо буквами, отличными от английского алфавита. Строго говоря, использование там прочих букв текущими стандартами даже запрещено.

Пока не существует общепринятого стандарта какого-либо кодирования кириллического адреса почты до символа @, стандарт еще предстоит разработать и принять, ориентиров по срокам пока нет.

Почтовые адреса вида sotrudnik@фирма.рф

Технически домен ФИРМА.РФ работает в виде так называемой кодировки punycode и выглядит как XN--80APMPS.XN--P1AI.

Поэтому такие почтовые адреса можно представить двумя разными способами:

sotrudnik@XN--80APMPS.XN--P1AI

Адрес, записанный таким образом, будет работать во всех распространенных почтовых программах.
Его нельзя назвать красивым, но он точно будет работать.

Некоторые крупные почтовые службы, тем не менее, для исключения путаницы запрещают работу с адресами с такими доменами, например, Gmail не позволяет отправить почту на такой адрес. Это можно понять, т.к. общение с такими адресатами не является удобным либо понятным.

sotrudnik@фирма.рф

В том случае, если почтовая программа догадается переделать адрес в форму sotrudnik@XN--80APMPS.XN--P1AI, почта уйдет и дойдет до адресата, в точности как в варианте, который указан выше.

Не все почтовые программы умеют проделывать это преобразование. Например, программа Outlook 2003 или Thunderbird 2 письмо по такому адресу не отправит. Outlook 2007/2010 или Thunderbird 3 умеют работать с такими адресами и письмо уйдет.

Популярные почтовые службы часто не поддерживают такой формат адреса. Например, одна из крупнейших почтовых служб, Gmail, адреса в таком виде не принимает.

Выводы

сотрудник@фирма.рф - работать пока никак не будет
sotrudnik@фирма.рф - в целом работает, но примерно половина адресатов не смогут отправить вам письмо
sotrudnik@XN--80APMPS.XN--P1AI - в целом работает, но примерно четверть адресатов не смогут отправить вам письмо

В настоящий момент (конец 2010 года) с определенностью можно сказать о том, что почтовые адреса в кириллических доменах лучше не использовать.

UPDATE: в 2024 году всё по прежнему - кое где работает, но в целом лучше не использовать.